Jutta Bachmann
Der Information Broker.Informationen suchen, sichten, präsentieren.
München: Addison-Wesley, 2000. 227 S.
Wer Informationen nicht zu finden versteht, läuft geradewegs in die Unternehmenskrise. Das Buch der Information Brokerin Jutta Bachmann bietet die professionelle Grundlage für solche Recherchen, aber noch einiges darüber hinaus, nämlich, wie Informationen zu sichten und zu präsentieren sind.
Das Werk ist auch für andere nützlich als für die Hauptadressaten, die Spezialisten der Informationsbeschaffung, also Information Broker. Kapitel 1 und 2 klären, was es bedeutet, Information Broker zu sein, welchen Anforderungen zu erfüllen sind und mit welchen Schwierigkeiten zu rechnen ist. Auch Fragen wie Honorar und Kostenkalkulation bespricht Bachmann, ebenso Verbände, Zeitschriften, Ausbildung und Weiterbildung.
"Das Internet" ist Gegenstand von Kapitel 3; auf 33 Seiten wird es für Anfänger beschrieben, ohne direkten Bezug zu Suchmethoden. Diese Materie hätte einem der zahlreichen spezialisierten Werke überlassen werden können, um das man ohnehin nicht herumkommen wird.
Mit "Die Suche nach Information" kehrt Bachmann zum Thema zurück und widmet ihm 62 Seiten. Die konventionelle Datenrecherche z. B. in Bibliotheken wird gründlich behandelt, ebenso die Suche in On- und Offline-Datenbanken auf fast fünfzig Seiten.
Weitere Kapitel behandeln, was besonders für den Information Broker wichtig ist: Informationsaufbereitung, Auswertung und Präsentation, Marketing und rechtliche Aspekte.
Nützlich sind das umfangreiche Verzeichnis von Internetadressen (online bietet Bachmann eine Aktualisierung an) sowie ein guter Index. Die beigelegte CD-Rom enthält die Internetadressen.
Bachmanns Buch ist daher ein Basiswerk für alle, die als Information Broker ihren Lebensunterhalt verdienen wollen, und bietet zugleich in vielen Kapiteln eine Fundgrube für Mitarbeiter in der Unternehmenskommunikation und im Bereich Patent-Recherche, Produkt-Manager und für Journalisten. Das Marketing benötigt dieses Wissen ebenfalls, will es Business Intelligence oder Marketing Intelligence betreiben. Der Journalist und PR-Berater kann kein Profi-Infobroker sein, aber vieles kann er sich abgucken - Recherche bleibt die Basis. Und die ist im Online-Zeitalter nicht nur einfacher und schneller geworden, sondern auch komplexer.
"Der Information Broker" ist hier eine professionelle Stütze bei Quellen und Methoden.
Aus dem Inhalt:
- Benutzung klassischer und moderner Informationsquellen
- Recherchen in Online-Datenbanken und im WWW
- Archivierungsmethoden und Statistik
- Projekt- und Zeitmanagment
- Grundlegende Techniken zu Datenauswertung, Präsentation und Gesprächsführung
- Marketingaspekte
- Grundlagen zu Urheberrecht und Internet
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