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Online-PR: Zielgruppen ansprechen, Kundenkontakte pflegen, mit Konzept kommunizieren
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Zuletzt aktualisiert:
09.10.2004
Buchrezensionen: Online-Marketing und Online-PR
Renée Fissenewert, Stephanie Schmidt
Konzeptionspraxis.
Eine Einführung für PR- und Kommunikationsfachleute - mit einleuchtenden Betrachtungen über den Gartenzwerg.
Frankfurt a. M.: F.A.Z.-Institut, 2001, 192 S.
Konzeption sei das wichtigste Handwerkszeug und das Herz der PR- und Kommunikationsarbeit, heißt es immer wieder. Diese Kompetenz sei auch für die Internet-Strategie wertvoll.
Doch wie wird aus den ersten, unstrukturierten Äußerungen des Klienten eine Analyse, wie aus einem spröden Briefing eine kommunikative Aufgabe? Wie entwickle ich die "PR-Strategie" und was ist eine "kommunikative Positionierung"?
Renée Fissenewert und Stephanie Schmidt beantworten Verständnisfragen, zeigen, wie Konzeption zu denken ist und geben Hilfen beim Überwinden der vielen Hürden und Fallstricke. Und sie ermuntern, das Entwickeln von Konzepten zu lernen.
Die Autorinnen nutzen als Fallbeispiel eine Gartenzwerg-Firma. Der Gartenzwerg ist der humorvolle, doch sachlich treffende Bezugspunkt bei der Einführung in die Konzeptionstechnik. Denn Gartenzwerge haben eine klare Positionierung: Sie repräsentieren den Frohmut und das Traditionsbewusstsein des Kleingärtners. Nun kommen die neuen Zwerge. Sie telefonieren mit Handys, stemmen Hanteln und tragen Handtaschen. Lassen sie sich mit einigen wenigen Anpassungen an die alte Strategie im Markt platzieren, wie die Firma zunächst denkt? Oder ist ganz anders vorzugehen?
Schritt für Schritt arbeiten sich Fissenewert und Schmidt didaktisch klug und einleuchtend an die Lösung des Kundenproblems heran. Auch die Überzeugungsarbeit dem Klienten gegenüber stellen sie hilfreich dar.
"Konzeptionspraxis" tritt die Nachfolge von "Wie Profis PR-Konzeptionen entwickeln" an. "Konzeptionspraxis" ist konzentrierter geschrieben und weitaus stärker an der Praxis orientiert. "Konzeptionspraxis" ist ein empfehlenswertes Buch für PR-Berater, Kommunikationsfachleute, Website-Konzepter, Öffentlichkeitsarbeiter und alle, deren tägliche Arbeit nach einer soliden PR-Konzeption verlangt.
Autorenprofil: Fissenewert/Schmidt
Renée Fissenewert, schon seit langem als Autorin und Beraterin tätig, arbeitet seit 1995 als Seniorberaterin für eine Frankfurter Kommunikationsagentur, wo sie auch für die Personalentwicklung zuständig ist.
Stephanie Schmidt, bis 2001 Kollegin von Fissenewert, ist heute freie Beraterin in Berlin und Trainerin für Konzeption.
Aus dem Inhalt: Konzeptionspraxis
- Worum es in diesem Buch geht
- Briefing und Recherche
- Aufgabenstellung und Analyse
- Ziele
- Zielgruppen
- Positionierung und Botschaften
- Strategie
- Taktik
- Präsentation und Dokumentation
- Basis-, Projekt-, Detailkonzept
- Kleines Kommunikationslexikon
- Adressen der Verbände
- Die Autorinnen
| Punkte | Rezensiert von Dr. Andreas Hasenkamp (07/2002) | |||||||||
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| Inhalt |  |
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| Gesamtwertung | 24 | |||||||||
Ergänzende Bücher: Online-PR 
Klaus Dörrbecker, Renée Fissenewert-Goßmann
Wie Profis PR-Konzeptionen entwickeln.
Das Buch zur Konzeptionstechnik.
3., aktualisierte und erweiterte Auflage
Frankfurt am Main: F.A.Z.-Institut für Management. 468 Seiten, Hardcover.
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