Strategisch steuern – Balanced Scorecards

   Zuletzt aktualisiert:
   09.10.2004

Herwig R. Friedag, Walter Schmidt

E-Controlling.

Der Controlling-Berater zum e-Business in zukunftsorientierten Unternehmen.

Freiburg u. ö.: Haufe, 2001, 294 S.

Was bringt E-Business dem Controlling, was erzwingt es?
Die Autoren nehmen sich dieser wichtigen Diskussion in einem Fachbuch an, das zugleich eine Geschichte erzählt: wie aus der "Meine Küche GmbH" die moderne "MyKitchen.net" geschaffen wird. Dabei wird das gesamte Unternehmen auf den Kopf gestellt, neu organisiert und anders gemanaged - nicht zuletzt durch ein erweitertes Controlling, um das es hier geht.

Kapitel 1 führt in diesen "Business Case" ein und analysiert, was daran Management und Controlling herausfordert.

Neues Absatzcontrolling nötig

Kapitel 2 widmet sich bodenständig Marketing und Vertrieb als dem Ausgangspunkt der Überlegungen zum E-Commerce. Es zeigt sich: ein neues Absatzcontrolling ist nötig.
Neu zu gestalten sind auch die Grenzen von Kooperation und Wettbewerb, die Kapitel 3 diskutiert. Die klassischen Einkaufsbeziehungen beengen die Entwicklung, neue Partnerschaften sind zu gestalten. Wiederum ist das Controlling gefragt.

Umsetzen mit der Balanced Scorecard

Wie lässt sich all das Neue, das in einer so modernisierten Strategie Aufnahme gefunden hat, in die Tat umsetzen? Mit Hilfe der Balanced Scorecard, so die eindeutig Antwort von Friedag und Schmidt. Sie schildern unter anderem, wie die Führungs-Scorecard erarbeitet wird, wie Aktionen zu strategischen Projekten gebündelt und diese budgetiert werden. Lernprozesse, Berichtswesen und Fragen des Benchmarking werden ebenfalls besprochen.

Das Fazit der Autoren: Der Controller steht vor neuen Möglichkeiten, leichter wird seine Arbeit nicht. Controlling gewinnt an Gewicht für die Entscheidungen des Management, es wird ein Teil des Management. E-Controlling stellt neue Fragen und erfordert neue oder modifizierte Instrumente.

Die CD-Rom bietet Controlling-Tools und Software zur Balanced Scorecard. Ein nützliches Glossar und das Stichwortverzeichnis runden den Band ab.
Frisch und erprobt aus der Praxis, auf das Wesentliche beschränkt und dabei neben der nötigen analytischen Schärfe menschlich erzählt - wer sich so ein modernes Wirtschafts-Buch vorstellt, wird mehr als zufrieden sein.

Aus dem Inhalt:

• Küchenmöbel aus Halberstadt - ein Produkt für die Welt?
• Marketing & Vertrieb - der Ausgangspunkt dese-Commerce
• Kooperation und Wettbewerb - wo bleiben die Grenzen?
• Nichts wird bleiben, wie es war
• Auch e-Business muss unterm Strich Geld bringen
• Immaterielle Werte erfassen - wie e-Commerce dasRechnungswesen reformiert
• Eine Strategie muss es sein - mit Hilfe der BalancedScorecard in die Tat umsetzen
• Versuch eines Fazits:Ortsbestimmung für den Controllerservice im e-Business
• Glossar
• Anwendungen auf der CD-Rom
• Literaturverzeichnis
• Stichwortverzeichnis

	Punkte					Rezensiert von Dr. Andreas Hasenkamp (14.05.2002)
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Gesamtwertung	24

Herwig R. Friedag, Walter Schmidt

My Balanced Scorecard : das Praxishandbuch für Ihre individuelle Lösung.

Fallstudien, Checklisten, Präsentationsvorlagen.

Freiburg u. ö.: Haufe, 2000, 290 S.

Balanced Scorecard ist wesentlich eine Methode, die alle wichtigen Mitspieler im Unternehmen daran beteiligt, die Frühindikatoren guter wie schlechter Entwicklungen zu erkennen und sich im Alltag auf die Arbeit an den Stärken zu konzentrieren. Frühindikatoren messen in der Gegenwart die Ursachen für zukünftige Wirkungen (Ursachen-Indikator), weisen in der Gegenwart auf Entwicklungen hin, die in der Zukunft liegen (Leistungstreiber), Frühindikatoren integrieren die Zukunft in das operative (gegenwartsorientierte) Betriebsgeschehen.

Aus dem Inhalt:

• Die Balanced Scorecard eines Freundes - oder: Was wir uns schon immer vorgenommen hatten
• Balanced Scorecard auchim Mittelstand? - Ein Beispiel
• Was ist neu an der Balanced Scorecard?
• Die praktische Erarbeitung und Umsetzung der BalancedScorecard in verschiedenen Unternehmensbereichen
• Von der Strategie zum Budget - Ziele im Alltagleben
• Eine vertrauensbasierte Organisation - Grundlageder Balanced Scorecard
• Kennzahlen aus der Praxis
• Fazit - vier Thesen zur Balanced Scorecard

Eine Rezension von Dr. Andreas Hasenkamp

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Herwig R. Friedag, Walter Schmidt

Balanced Scorecard. Mehr als ein Kennzahlensystem.

Freiburg u. ö.: Haufe, 1999, 260 S.

Controlling als rückwärtsgewandte Bestandsaufnahme des ohnehin Geschehenen hat ausgedient. Das ist eine alte Einsicht, auch die Balanced Scorecard ist "alt". Neu ist, einen gangbaren, nachvollziehbaren Weg vorgezeichnet zu bekommen, der jene Faktoren erfassbar macht, die dem finanziellen Erfolg eines Unternehmens "vorangehen".

Rezension von Dr. Andreas Hasenkamp

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